1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
TUKAN SOMOS IMPRESORES S.L.L.
CIF: B74429002
Dirección: POL. SILVOTA, C/ PEÑA REDONDA R31-32, 33192 – Llanera (Asturias)
Email: admin@tukan.es
Sitio web: https://tukan.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través del sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar solicitudes de información sobre productos y servicios.
- Gestionar la relación comercial y profesional con clientes y proveedores.
- Elaborar presupuestos y realizar seguimiento de solicitudes.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas estadísticas.
- Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.
3. TIPOS DE DATOS TRATADOS
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
- Datos facilitados voluntariamente a través de formularios o comunicaciones.
- Datos profesionales y empresariales relacionados con solicitudes de presupuesto o proyectos.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
4. LEGITIMACIÓN
Las bases legales para el tratamiento de los datos son:
- El consentimiento del usuario al contactar o enviar formularios.
- La ejecución de una relación precontractual o contractual.
- El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar sus servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o profesional con el interesado.
- Mientras no se solicite su supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y fiscales.
- En el caso de consultas, durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
6. DESTINATARIOS
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad de TUKAN SOMOS IMPRESORES S.L.L.
El sitio web puede utilizar servicios de terceros para análisis estadísticos, alojamiento web o soporte técnico, lo que podría implicar acceso a determinados datos personales bajo las correspondientes garantías legales y contractuales.
En caso de utilizar herramientas como Google Analytics u otros servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
7. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales son facilitados directamente por los propios usuarios mediante:
- Formularios de contacto.
- Solicitudes de información o presupuesto.
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono.
- Interacciones con el sitio web.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ello, podrá enviar una solicitud junto con copia de un documento acreditativo de identidad al correo electrónico: admin@tukan.es
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
9. SEGURIDAD
TUKAN SOMOS IMPRESORES S.L.L. adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. DECISIONES AUTOMATIZADAS
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a partir de los datos personales recabados a través del sitio web.
11. COOKIES
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de mejora de la experiencia de navegación.
Para más información, el usuario puede consultar la correspondiente Política de Cookies.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TUKAN SOMOS IMPRESORES S.L.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del sitio web.
